San Cesareo – Il Comune di San Cesareo compie un passo importante verso la digitalizzazione dei servizi pubblici, annunciando l’attivazione imminente di un chatbot con Intelligenza Artificiale pensato per migliorare la comunicazione e l’accessibilità delle informazioni per i cittadini.
Il nuovo assistente virtuale, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, sarà accessibile attraverso il sito istituzionale e il canale WhatsApp del Comune. Grazie a questa innovazione, i cittadini potranno ottenere in modo rapido e semplice informazioni su una vasta gamma di servizi, tra cui anagrafe, tributi, raccolta rifiuti, eventi, mobilità e molto altro.
“Il chatbot non sostituisce il contatto umano, ma lo integra, alleggerendo il lavoro degli uffici e migliorando l’efficienza dell’Ente e della comunicazione istituzionale” – ha dichiarato la Sindaca Alessandra Sabelli.
“Un nuovo passo verso la digitalizzazione dei servizi e l’accessibilità delle informazioni. Il chatbot con intelligenza artificiale è progettato per offrire risposte rapide e puntuali alle domande più frequenti dei cittadini” – ha aggiunto il Consigliere delegato alla Digitalizzazione Andrea Polimeni.
Il servizio sarà operativo a breve e, non appena attivato, il Comune ne darà tempestiva comunicazione attraverso i propri canali ufficiali.
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